Todos tenemos que ir al supermercado, pero eso no significa que estemos dispuestos a caminar por las puertas de cualquier supermercado.

Para sorpresa de nadie, los estadounidenses juzgan su experiencia en la tienda de comida local como lo harían con un restaurante de cinco estrellas: "¿Qué tan cortés fue mi cajero?" "¿Estaba limpia la tienda?" "¿Obtuve el valor de mi dinero?"

La cortesía del cajero, la limpieza de la tienda y la buena relación calidad-precio fueron solo tres de los nueve atributos que la firma de consultoría comercial Market Force Information utilizó para determinar las cadenas de supermercados más populares de Estados Unidos. La firma encuestó a más de 12, 800 compradores en su búsqueda para determinar a los minoristas de comestibles favoritos de los Estados Unidos. La encuesta de 2018, que Market Force compartió exclusivamente con Eat This, Not That! por correo electrónico: se combinaron las nueve métricas para sumar una puntuación final llamada Índice de lealtad del cliente de Market Force.

¿Curioso de ver dónde se encuentra su cadena de tiendas de comestibles? A partir de la cadena de compras menos popular en Estados Unidos, siga leyendo para descubrir la cadena número uno. Y si busca guías de compras en el supermercado y más formas de ahorrar en alimentos, ¡querrá suscribirse al nuevo Eat This, Not That! revista ahora!

Clasificado de lo peor ... a lo mejor

22

Walmart

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Puntuación: 34%

Llegando al último lugar está el supercentro de Estados Unidos. Aparentemente, el eslogan de Walmart es cierto: los clientes están de acuerdo en que están "ahorrando dinero y viviendo mejor" en Walmart. De acuerdo con Market Force, Walmart aterrizó en la parte inferior del paquete en todas las categorías excepto por "valor por dinero", donde se ubicaron en el octavo mejor lugar.

Camino seguro

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Puntuación: 42%

Esta subsidiaria de Albertsons se ubicó en la parte inferior en tres de las nueve categorías que Market Force midió.

Tiendas de alimentos gigantes

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Puntuación: 45%

Encontrará Giant Food Stores en Pennsylvania, Maryland, Virginia y West Virginia, pero si está siguiendo el consejo de sus compatriotas estadounidenses, es posible que no desee detenerse si le preocupa la limpieza de la tienda, la relación calidad-precio o la cortesía del cajero. : todos los atributos donde las tiendas Gigantes se ubicaron en el tercio inferior.

Stop & Shop

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Puntuación: 46%

El ranking más alto de esta cadena de supermercados del noreste fue tercero por su ubicación conveniente. Además de llegar al 14º lugar en “buenas ventas y promociones”, la cadena cayó en el último lugar en todas las demás categorías.

Objetivo

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Puntuación: 49%

No es exclusivamente una tienda de abarrotes, por lo que Target cae al fondo cuando se trata de la disponibilidad de artículos. Sin embargo, viene en el décimo lugar en la velocidad de pago y limpieza de la tienda.

Tiendas Winn-Dixie

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Puntuación: 51%

Aunque se declararon en bancarrota en marzo, la empresa matriz que posee Winn-Dixie reestructuró su deuda y está realizando cambios masivos. Según el Tampa Bay Times, cerró casi 100 tiendas de bajo rendimiento y se está comprometiendo a renovar las tiendas. Sin embargo, no hizo mucho ya que la tienda cayó tres lugares atrás de las clasificaciones del año pasado.

Meijer

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Puntuación: 53%

A este supercentro con sede en Michigan se le puede atribuir el pionero del concepto de supercentro moderno en 1962, pero parece que la tienda no ha priorizado la experiencia de compra desde entonces.

ShopRite

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Puntuación: 55%

ShopRite y Food Lion empataron en su clasificación, con Food Lion teniendo una ventaja en la velocidad de pago y ubicaciones convenientes, mientras que ShopRite encabezó la lista de buenas ventas y promociones. Dato curioso: ShopRite es en realidad una cooperativa de minoristas, lo que significa que muchas tiendas ShopRite son en realidad empresas de propiedad independiente.

León de comida

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Puntuación: 55%

Fundada en Carolina del Norte en 1957 como "Food Town", Food Lion ahora opera 1, 116 tiendas en el Atlántico medio y sureste de Estados Unidos. Si bien ocuparon el primer lugar por su ubicación conveniente y se ubicaron entre los siete primeros puestos en cajas rápidas, la cadena se queda corta en todos los demás atributos estudiados por Market Force.

Kroger

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Puntuación: 58%

De manera impresionante, la cadena de supermercados con el mayor número de ubicaciones se sostiene como una opción sólida para sus necesidades de compra de alimentos. Kroger obtiene una alta puntuación en conveniencia de ubicación, buenas promociones y velocidad de pago.

Tiendas de comida Hy-Vee

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Puntuación: 58%

El eslogan publicitario de Hy-Vee es "Donde hay una sonrisa útil en todos los pasillos", lo que podría explicar por qué la cadena ocupó el sexto lugar en servicio de cortesía de cajeros y de departamento especializado.

Mercado de alimentos integrales

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Puntuación: 60%

Se ubican en el tercio inferior en cuanto a la relación calidad-precio, pero Whole Foods Market se encuentra entre los mejores de los mejores si busca cortesía de cajero, disponibilidad de artículos, servicio del departamento de especialidades y limpieza de la tienda, donde siempre ocupan el sexto lugar o más .

el club de Sam

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Puntuación: 60%

En un salto impresionante, Sam's Club subió desde el decimoséptimo lugar el año pasado, donde anteriormente solo había ganado el 49 por ciento en el índice de lealtad de los clientes de MarketForce 2017.

Harris Teeter

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Puntuación: 64%

Sin embargo, otra cadena de supermercados propiedad de Kroger (que fue adquirida en 2013), Harris Teeter es una cadena de 245 tiendas que atiende a la región del Atlántico Medio de los Estados Unidos. La limpieza, y la capacidad de encontrar artículos deseados.

Costco

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Puntuación: 65%

Aunque vinculado con WinCo, Costco superó a su competidor al ocupar el segundo lugar en relación calidad-precio, con el 81 por ciento de las personas de acuerdo en que su dólar va lejos en la tienda mayorista. Ese es casi el único atributo en el que sobresale el minorista de membresía; Cada otra métrica clasifica a Costco hacia la parte superior de la mitad del paquete.

WinCo Foods

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Puntuación: 65%

Al igual que Costco, WinCo Foods sobresale casi exclusivamente en "valor por dinero", donde ocupan el tercer lugar.

De Fry

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Puntuación: 66%

A pesar de ser una división de The Kroger Company, Fry venció a Kroger y se ubicó entre los siete primeros, ascendiendo desde el undécimo lugar el año pasado. La cadena de supermercados fue fundada en California pero tiene una presencia importante en Arizona.

HEB

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Puntuación: 69%

HEB significa "Aquí todo es mejor", y parece que la mayoría de los estadounidenses están de acuerdo. La cadena de supermercados de propiedad privada ocupa el tercer lugar por la disponibilidad de artículos, y el cuarto en general por la facilidad de encontrar artículos y el servicio especializado del departamento.

ALDI

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Puntuación: 70%

Durante tres años consecutivos, la marca de presupuesto ALDI lideró una vez más el valor. La cadena de supermercados de descuento alemana es técnicamente la mitad de una cadena multimarca “ALDI, esta es ALDI Sud. La otra mitad, ALDI Nord, es la cadena que reclama a Trader Joe's como una subsidiaria.

Comerciante Joe

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Puntuación: 75%

Trader Joe's, la tienda de comestibles de etiqueta privada favorita de Estados Unidos, ofrece la caja más rápida, se encontró que tiene los cajeros más corteses y está clasificada como la segunda mejor por su capacidad para encontrar los artículos que necesita.

Supermercados Publix

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Puntuación: 76%

Después de empatar el primer puesto el año pasado con Wegmans, Publix finalmente tuvo que admitir la derrota. En cualquier caso, tanto Publix Super Markets como Wegmans han sido nombrados a las 100 Mejores Compañías para Trabajar de Fortune por cada año desde el inicio de la lista. Publix es la cadena de supermercados más grande del país y ciertamente cumple con su lema: "Donde comprar es un placer". La próxima vez que encuentre un Publix, lea estos 46 mejores consejos para comprar en un supermercado y así ahorrar dinero y dinero. Elija opciones más saludables.

Wegmans

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Puntuación: 77%

Este es el tercer año consecutivo que Wegmans obtiene el primer lugar en el estudio anual de Market Force, luego de superar a Trader Joe's en el 2016. La cadena con sede en Nueva York es la más alta por su servicio de departamento especializado y un segundo lugar en cuanto a disponibilidad de artículos y facilidad de encontrar artículos.